Regulamin szkoleń

Regulamin określa zasady zamawiania i realizacji szkoleń z zakresu sztucznej inteligencji prowadzonych przez Edu Imagine Alicja Kozacka. Stanowi integralną część zamówienia szkolenia.

Obowiązuje od 11 września 2026 r.

§1Definicje

Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:

• Wykonawcy lub Organizatorze — rozumie się przez to Edu Imagine Alicja Kozacka, ul. Szybowcowa 5/75, 40-502 Katowice, NIP 9542913581, e-mail [email protected], tel. +48 695 528 387,
• Zamawiającym — firmę, instytucję lub osobę fizyczną, która zamawia szkolenie,
• Uczestniku — osobę biorącą udział w szkoleniu,
• Zamówieniu — dokument określający zakres, formę, termin, liczbę uczestników i cenę szkolenia, podpisany przez Zamawiającego i przyjęty do realizacji przez Wykonawcę,
• Szkoleniu — warsztat z zakresu sztucznej inteligencji realizowany przez Wykonawcę.

§2Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest realizacja szkolenia z zakresu sztucznej inteligencji, w zakresie i formie ustalonych na podstawie bezpłatnego audytu potrzeb Zamawiającego.

Program szkolenia obejmuje 30% teorii oraz 70% praktyki: ćwiczeń i zadań dopasowanych do branży oraz zgłoszonych przez uczestników przypadków.

§3Zawarcie umowy

Współpraca przebiega w następujących krokach:

• Zamawiający kontaktuje się z Wykonawcą przez formularz, e-mail lub telefonicznie.
• Strony przeprowadzają bezpłatny, 30-minutowy audyt potrzeb w formie online.
• Wykonawca przygotowuje zamówienie określające zakres, formę, termin, liczbę uczestników i cenę szkolenia.
• Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania zamówienia przez Zamawiającego i przyjęcia go do realizacji przez Wykonawcę.

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zamówienia.

§4Wynagrodzenie

Wynagrodzenie ma charakter ryczałtowy i wynosi kwotę wskazaną w zamówieniu. Wykonawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT, podana kwota jest kwotą ostateczną i nie podlega powiększeniu o VAT.

Cena obejmuje:

• bezpłatny, 30-minutowy audyt potrzeb przed szkoleniem,
• przygotowanie programu szkolenia dopasowanego do grupy lub uczestnika i zgłoszonych potrzeb,
• realizację warsztatu,
• materiały szkoleniowe: prezentację, opracowane studia przypadków oraz listę wykorzystanych narzędzi,
• imienne certyfikaty ukończenia szkolenia w formacie PDF.

Cena nie obejmuje kosztów licencji ani płatnych dostępów do narzędzi AI wykorzystywanych podczas szkolenia lub po jego zakończeniu. Ich zapewnienie leży po stronie Zamawiającego, a w przypadku szkolenia indywidualnego po stronie uczestnika. Wskazanie narzędzia w materiałach nie oznacza zapewnienia przez Wykonawcę licencji ani płatnego dostępu do niego.

W przypadku szkoleń stacjonarnych realizowanych poza obszarem Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii do ceny doliczany jest koszt dojazdu w wysokości 1,15 zł za kilometr, liczony w obie strony, a w razie potrzeby również koszt noclegu. Koszty te są wskazywane w zamówieniu przed jego podpisaniem.

§5Warunki płatności

Faktura wystawiana jest po realizacji szkolenia. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej na piśmie. Płatność następuje na rachunek bankowy wskazany na fakturze.

§6Obowiązki Zamawiającego

W przypadku szkolenia grupowego stacjonarnego Zamawiający zapewnia salę szkoleniową, stabilny dostęp do Internetu oraz rzutnik lub ekran.

W przypadku szkolenia indywidualnego stacjonarnego Zamawiający, będący jednocześnie uczestnikiem szkolenia, zapewnia miejsce realizacji szkolenia, stabilny dostęp do Internetu oraz sprzęt niezbędny do udziału w szkoleniu.

W przypadku szkolenia online Zamawiający zapewnia uczestnikom sprzęt, stabilny dostęp do Internetu oraz dostęp do platformy umożliwiającej udział.

Zamawiający zapewnia uczestnikom aktywne konta, dostępy lub odpowiednie licencje do narzędzi AI wskazanych przez Wykonawcę przed szkoleniem, jeśli są one wymagane do realizacji ćwiczeń. W przypadku szkolenia indywidualnego obowiązek ten spoczywa na Zamawiającym będącym uczestnikiem szkolenia i obejmuje możliwość korzystania z narzędzi podczas szkolenia oraz po jego zakończeniu, zgodnie z warunkami licencyjnymi danego narzędzia.

Zamawiający przekazuje Wykonawcy informacje niezbędne do przeprowadzenia audytu potrzeb i przygotowania programu w terminie umożliwiającym rzetelne przygotowanie szkolenia.

§7Program szkolenia

Szczegółowy program szkolenia przygotowywany jest na podstawie audytu potrzeb i przesyłany Zamawiającemu drogą elektroniczną przed realizacją.

Liczebność grupy odpowiada wariantowi wskazanemu w wycenie. Większe grupy oraz istotne zmiany zakresu programu po jego zaakceptowaniu wymagają odrębnych ustaleń i mogą wpłynąć na wartość zamówienia.

Szkolenia w wymiarze powyżej 4 godzin mogą zostać rozłożone na dwa dni bez dodatkowych opłat, przy czym druga część realizowana jest w terminie do 7 dni od pierwszej.

Wykonawca wskazuje przed szkoleniem narzędzia AI potrzebne do realizacji ćwiczeń, o ile ich użycie jest przewidziane w programie.

§8Prawa autorskie

Autorskie materiały szkoleniowe, w tym prezentacje, ćwiczenia i instrukcje, pozostają własnością Wykonawcy.

Zamawiający oraz uczestnicy szkolenia otrzymują niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek, bez prawa do ich dalszej odsprzedaży, publikacji lub udostępniania osobom trzecim.

§9Zmiana terminu

Zamawiający może jednokrotnie zmienić uzgodniony termin szkolenia bez dodatkowych kosztów, pod warunkiem zgłoszenia zmiany co najmniej 5 dni roboczych przed terminem realizacji. Każda kolejna zmiana terminu wiąże się z dopłatą w wysokości 10% wartości zamówienia. Zmiana terminu wymaga zgody Wykonawcy oraz dostępności nowego terminu.

W przypadku choroby, niedyspozycji, zdarzeń losowych lub innych okoliczności niezależnych od Wykonawcy, uniemożliwiających realizację szkolenia w ustalonym terminie, Wykonawca niezwłocznie poinformuje Zamawiającego i zaproponuje nowy termin realizacji. Za zgodą Zamawiającego Wykonawca może również zapewnić osobę zastępującą o odpowiednich kwalifikacjach. Zmiana terminu z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy nie powoduje dodatkowych kosztów po stronie Zamawiającego.

§10Odstąpienie od umowy i rezygnacja ze szkolenia

W przypadku rezygnacji Zamawiającego zgłoszonej w okresie od 5 do 3 dni roboczych przed terminem szkolenia obowiązuje opłata w wysokości 20% wartości zamówienia, na pokrycie kosztów audytu i przygotowania programu.

W przypadku rezygnacji zgłoszonej w terminie krótszym niż 3 dni robocze przed terminem szkolenia obowiązuje opłata w wysokości 50% wartości zamówienia.

Rezygnację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres [email protected].

§11Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w związku z realizacją szkolenia, w tym materiałów szkoleniowych, danych biznesowych oraz przypadków omawianych podczas warsztatu.

Zamawiający odpowiada za ocenę, jakie dane mogą być wprowadzane przez uczestników do narzędzi AI podczas szkolenia i zobowiązuje się nie wprowadzać do takich narzędzi danych poufnych, tajemnic przedsiębiorstwa ani danych osobowych bez odpowiedniej podstawy prawnej, upoważnienia i oceny ryzyka.

§12Ochrona danych osobowych

Dane osobowe uczestników, to jest imię, nazwisko i adres e-mail, przetwarzane są przez Wykonawcę wyłącznie w celu realizacji szkolenia oraz wystawienia certyfikatów ukończenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Zamawiający zapewnia podstawę prawną przekazania danych uczestników Wykonawcy.

Jeżeli podczas szkolenia uczestnicy korzystają z zewnętrznych narzędzi AI, Zamawiający odpowiada za zgodność korzystania z nich z przepisami o ochronie danych osobowych, regulaminami tych narzędzi oraz wewnętrznymi zasadami obowiązującymi u Zamawiającego.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności.

§13Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do wartości zamówienia i nie obejmuje utraconych korzyści Zamawiającego.

Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji części praktycznej szkolenia wynikający z braku po stronie Zamawiającego lub uczestników wymaganego sprzętu, stabilnego dostępu do Internetu, kont, dostępów lub licencji do narzędzi AI wskazanych przed szkoleniem.

Ograniczenia odpowiedzialności nie stosuje się w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące, w szczególności przepisy o ochronie konsumentów, stanowią inaczej.

§14Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji szkolenia należy zgłosić Wykonawcy drogą elektroniczną na adres [email protected] w terminie 7 dni od dnia zakończenia szkolenia.

Reklamacja powinna zawierać:

• dane Zamawiającego oraz numer zamówienia lub datę i temat szkolenia,
• opis zastrzeżeń,
• oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Wykonawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Zamawiającego o wyniku drogą elektroniczną.

§15Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory strony będą starały się rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwy będzie sąd dla siedziby Wykonawcy.

Postanowienie to nie dotyczy Zamawiającego będącego konsumentem. W takim przypadku właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące, a konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.

§16Postanowienia końcowe

Zamówienie podpisane przez Zamawiającego i przyjęte do realizacji przez Wykonawcę stanowi potwierdzenie warunków współpracy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmiany stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.